Secrétariat (Nouvelle version)

Code

5357

Sanction

DEP

Secteur

Administration, commerce et informatique

Nombre d'unités

99

Durée de la formation

1485 Heures

Statut

Programme approuvé en 2016.
Implantation facultative en 2016-2017 et 2017-2018.
Implantation obligatoire en 2018-2019.

Ancienne version

Secrétariat

Le programme d'études prépare à l'exercice de la profession de secrétaire. Dans l'exercice de leurs fonctions, les secrétaires exécutent le travail quotidien et assument, de façon autonome, des tâches administratives pour seconder les gestionnaires et les professionnelles et les professionnels. Leurs responsabilités varient selon le type et la taille de l'entreprise. Elles et ils sont des personnes-ressources dans leur milieu de travail et agissent à titre d'agentes ou d'agents de liaison entre les différents services de l'entreprise.

Les tâches de secrétariat consistent à saisir des textes et des données à l'ordinateur, à rédiger des documents et à concevoir des présentations, des tableaux, des graphiques et des modèles de documents, avec ou sans indications. De plus, les secrétaires peuvent réviser, mettre en forme des documents saisis par une autre personne et traduire des textes. Elles et ils corrigent les textes, font la mise en page, relient et distribuent les documents. Le personnel de secrétariat doit également veiller à la qualité des documents produits, en tout temps, en vérifiant l'orthographe, la syntaxe et l'application des règles grammaticales.

En plus de produire des documents de qualité, le personnel de secrétariat effectue les tâches suivantes : répondre à la clientèle; assurer le suivi de la correspondance; organiser des réunions et des événements de plus ou moins grande envergure; effectuer la gestion documentaire en ouvrant, en classant et en tenant à jour des dossiers et des registres traditionnels et informatisés; fournir du soutien technique à l'occasion pour l'utilisation de l'équipement et l'intégration du nouveau personnel; tenir à jour les agendas en fixant et en confirmant les rendez-vous; contribuer à la gestion des ressources matérielles du bureau; effectuer des opérations comptables comme la tenue des livres, les dépôts bancaires ainsi que le suivi des comptes fournisseurs et des comptes clients et actualiser l'information diffusée sur des sites Internet ou sur des réseaux sociaux.

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l’une des conditions suivantes :

La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat.
OU
La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.
OU
La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques (voir le tableau ci-après), ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.
OU
La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.

CS de l'Or-et-des-Bois
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Val d'Or

GroupeÉtatJ/SDate de début
28 août 18
J 28 Aoû 2018
1er oct 18
J 01 Oct 2018
5 nov 18
J 05 Nov 2018
14 janv 19
J 14 Jan 2019
11 fév 19
J 11 Fév 2019
CS de Rouyn-Noranda
Centre de formation professionnelle

Centre Polymétier

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC18-01
J 23 Aoû 2018
SEC18-02
J 01 Oct 2018
SEC18-03
J 19 Nov 2018
SEC18-04
J 14 Jan 2019
SEC18-05
J 12 Mar 2019
SEC18-06
J 29 Avr 2019
CS du Lac-Abitibi
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Lac-Abitibi

GroupeÉtatJ/SDate de début
Sept. 2018
J 04 Sep 2018
Oct. 2018
J 01 Oct 2018
Janv. 2019
J 14 Jan 2019
Mars 2019
J 18 Mar 2019
avril 2019
J 15 Avr 2019
CS du Lac-Témiscamingue
Centre de formation professionnelle

Centre Frère-Moffet F.P.

GroupeÉtatJ/SDate de début
02
J 01 Jan 2018
CS Harricana
Centre de formation professionnelle

Centre de formation Harricana

GroupeÉtatJ/SDate de début
2018 Indiv
J 01 Jui 2018
CS de Kamouraska - Rivière-du-Loup
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Pavillon-de-l'Avenir

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC1819N
J 02 Jui 2018
CS des Monts-et-Marées
Centre de formation professionnelle

CFPRO à Amqui

GroupeÉtatJ/SDate de début
Août 2018
J 01 Jui 2018
Oct. 2018
J 01 Jui 2018
Janv. 2019
J 01 Jan 2019
Mars 2019
J 01 Jan 2019
Centre de formation professionnelle

CFPRO à Matane

GroupeÉtatJ/SDate de début
Août 2018
J 01 Jui 2018
Oct. 2018
J 01 Jui 2018
Janv. 2019
J 01 Jan 2019
Mars 2019
J 01 Jan 2019
CS des Phares
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Mont-Joli-Mitis

GroupeÉtatJ/SDate de début
1753571G1
J 01 Jan 2018
1853571G1
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation Rimouski-Neigette

GroupeÉtatJ/SDate de début
Août 2018
J 01 Jui 2018
CS du Fleuve-et-des-Lacs
Centre de formation professionnelle

C.F.P. du Fleuve-et-des-Lacs

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357 18-19
J 01 Jui 2018
CS de la Riveraine
Centre de formation professionnelle

École commerciale de la Riveraine

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357 18-19
J 01 Jan 2018
Centre de formation professionnelle

Formation à distance

GroupeÉtatJ/SDate de début
FAD
J/S 01 Jan 2018
CS des Bois-Francs
Centre de formation professionnelle

Centre de formation Vision 20 20

GroupeÉtatJ/SDate de début
Sept. 2018
J 04 Sep 2018
Nov. 2018
J 12 Nov 2018
Fév. 2019
J 11 Fév 2019
Avril 2019
J 08 Avr 2019
CS des Chênes
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Paul-Rousseau

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357-1702
J 01 Jan 2018
CS de la Beauce-Etchemin
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Pozer

GroupeÉtatJ/SDate de début
ADJADM189
J 04 Sep 2018
ADJADM18O
J 09 Oct 2018
ADJADM18N
J 05 Nov 2018
J1535718O
J 09 Oct 2018
J15357189
J 04 Sep 2018
J1535718N
J 05 Nov 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation des Bâtisseurs (secteur Sainte-Marie)

GroupeÉtatJ/SDate de début
ADJADM188
J 29 Aoû 2018
ADJADM18O
J 09 Oct 2018
ADJADM18N
J 06 Nov 2018
J85357188
J 29 Aoû 2018
J8535718O
J 09 Oct 2018
J8535718N
J 06 Nov 2018
CS de la Côte-du-Sud
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de l'Envolée

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC 18-19
J 01 Jan 2018
ADJ 18-19
J 01 Jan 2018
CS des Appalaches
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Le Tremplin

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEA1
J 01 Jui 2018
CS des Navigateurs
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Gabriel-Rousseau

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357809A
J 24 Sep 2018
5357808A
J 23 Aoû 2018
5357810A
J 29 Oct 2018
ADJADM808A
J 23 Aoû 2018
ADJADM809A
J 24 Sep 2018
ADJADM810A
J 29 Oct 2018
CS de l'Estuaire
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de Forestville

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC2018
J 02 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. et générale Manicouagan

GroupeÉtatJ/SDate de début
27/08/2018
J 01 Jui 2018
14/01/2019
J 01 Jui 2018
05/11/2018
J 01 Jui 2018
18/03/2019
J 01 Jui 2018
CS du Fer
Centre de formation professionnelle

Centre de formation professionnelle de Sept-îles

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC-18
J 01 Jan 2018
CS de la Région-de-Sherbrooke
Centre de formation professionnelle

C.F.P. 24-Juin

GroupeÉtatJ/SDate de début
Élève1jour
J 02 Jui 2017
1g-Août 18
J 29 Aoû 2018
2g-Oct.18
J 10 Oct 2018
3g-Nov.18
J 14 Nov 2018
4g-Janv.19
J 09 Jan 2019
5g-Févr.19
J 13 Fév 2019
6g-Mars 19
J 13 Mar 2019
7g-Avril19
J 10 Avr 2019
Centre de formation professionnelle

C.F.P. 24-Juin - Formation à distance (FAD)

GroupeÉtatJ/SDate de début
FAD-18-19
J/S 01 Jui 2018
CS des Hauts-Cantons
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de Coaticook (CRIFA)

GroupeÉtatJ/SDate de début
Sec18-19
J 02 Jui 2018
conco18-19
J 02 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. du Haut-Saint-François

GroupeÉtatJ/SDate de début
Sec 18-19
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. le Granit

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC 18-19
J 01 Jui 2018
CS des Sommets
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de l'Asbesterie

GroupeÉtatJ/SDate de début
Gr.-18-19
J 02 Jui 2018
Double DEP
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de Memphrémagog

GroupeÉtatJ/SDate de début
sep18
J 31 Aoû 2018
oct18
J 12 Oct 2018
nov18
J 23 Nov 2018
jan19
J 11 Jan 2019
mar19
J 15 Mar 2019
avr19
J 12 Avr 2019
AdjAdm
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Centre d'excellence en formation industrielle (Windsor)

GroupeÉtatJ/SDate de début
Août 2018
J 27 Aoû 2018
AoûtPar 18
J 02 Jui 2018
OctPart 18
J 02 Jui 2018
Oct 18
J 02 Jui 2018
NovPart 18
J 02 Jui 2018
Nov 18
J 02 Jui 2018
DecPart 18
J 02 Jui 2018
Dec 18
J 02 Jui 2018
JanPart 19
J 01 Jan 2019
Janv 19
J 01 Jan 2019
FevPart 19
J 01 Jan 2019
Fevr 19
J 01 Jan 2019
MarPart 19
J 01 Jan 2019
Mars 19
J 01 Jan 2019
AvrPart 19
J 01 Jan 2019
Avril 19
J 01 Jan 2019
MaiPart 19
J 01 Jan 2019
Mai 19
J 01 Jan 2019
Centre de formation professionnelle

Formation à distance (FAD)

GroupeÉtatJ/SDate de début
FAD 18-19
J/S 01 Jui 2018
Doube DEP
J/S 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Formation en ligne (FL)

GroupeÉtatJ/SDate de début
FL 2018-19
J 27 Aoû 2018
FL Part.18
J 27 Aoû 2018
CS des Chic-Chocs
Centre de formation professionnelle

C.F. de La Haute-Gaspésie

GroupeÉtatJ/SDate de début
J 02 Oct 2018
18SECRNV
J 01 Jui 2018
CS René-Lévesque
Centre de formation professionnelle

C.F.P. La Relance

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357 FAD
J 01 Jan 2018
5357 Class
J 01 Jan 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation professionnelle L'Envol

GroupeÉtatJ/SDate de début
18SEC août
J 27 Aoû 2018
18-SEC
J 01 Jui 2018
TP SEC
J 01 Jui 2018
CS des Affluents
Centre de formation professionnelle

C.F.P. des Moulins

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC-181
J 27 Aoû 2018
SEC-184
J 25 Fév 2019
SEC-183
J 24 Sep 2018
SEC-182
J 27 Aoû 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. des Riverains

GroupeÉtatJ/SDate de début
2018-2019
J 01 Jui 2018
CS des Samares
Centre de formation professionnelle

Centre de formation de l'Argile

GroupeÉtatJ/SDate de début
En ligne17
J/S 01 Jui 2017
périod-17
J 01 Jui 2017
SEC01-S18
J 29 Aoû 2018
SEC-conc17
J 01 Jui 2017
SEC-conc18
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation de Montcalm

GroupeÉtatJ/SDate de début
MSEC1-S17
J 01 Jui 2017
MSEC1-S18
J 01 Jui 2018
CS de la Rivière-du-Nord
Centre de formation professionnelle

Centre d'études professionnelles

GroupeÉtatJ/SDate de début
18-19 soir
J 01 Jui 2018
18-19 ind
J 01 Jui 2018
3jrs18-19
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Centre Performance Plus

GroupeÉtatJ/SDate de début
T. PLEIN
J 01 Jui 2018
T. PARTIEL
J 01 Jui 2018
CS de la Seigneurie-des-Mille-Îles
Centre de formation professionnelle

C.F.P. l'Émergence

GroupeÉtatJ/SDate de début
ACI181S
J 04 Sep 2018
ACI182S
J 09 Oct 2018
ACI183S
J 12 Nov 2018
ACI184S
J 04 Fév 2019
ACI185S
J 01 Avr 2019
ACI186S
J 06 Mai 2019
Centre de formation professionnelle

Centre de formation des Nouvelles-Technologies

GroupeÉtatJ/SDate de début
218AS
J 04 Sep 2018
CS des Laurentides
Centre de formation professionnelle

C.F.P. des Sommets

GroupeÉtatJ/SDate de début
S18601
J 29 Aoû 2018
S18611FAD
S 01 Jui 2018
S18602
J 17 Sep 2018
S18603
J 15 Oct 2018
CS Pierre-Neveu
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Mont-Laurier

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC18
J 28 Aoû 2018
CS de Laval
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Compétences 2000

GroupeÉtatJ/SDate de début
MAGISTRAL
J 27 Aoû 2018
SECR182
J 27 Aoû 2018
SECR180
J 27 Aoû 2018
MAG. HIVER
J 28 Jan 2019
SECR184
J 27 Aoû 2018
CS de l'Énergie
Centre de formation professionnelle

Carrefour Formation Mauricie

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC755
J 02 Jui 2018
CS du Chemin-du-Roy
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Bel-Avenir

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357-18
J 01 Jui 2018
CS de la Vallée-des-Tisserands
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de la Pointe-du-Lac

GroupeÉtatJ/SDate de début
1
J 27 Aoû 2018
2
J 02 Oct 2018
CS de Saint-Hyacinthe
Centre de formation professionnelle

École professionnelle de Saint-Hyacinthe

GroupeÉtatJ/SDate de début
18SECR81
J 22 Aoû 2018
18SECR82
J 10 Sep 2018
18SECR83
J 29 Oct 2018
CS de Sorel-Tracy
Centre de formation professionnelle

C.F.P. (Sorel-Tracy)

GroupeÉtatJ/SDate de début
ADAD280818
J 28 Aoû 2018
ADAD011018
J 01 Oct 2018
ADAD051118
J 05 Nov 2018
ADAD140119
J 14 Jan 2019
ADAD040219
J 04 Fév 2019
ADAD110319
J 11 Mar 2019
ADAD080419
J 08 Avr 2019
SEC280818
J 28 Aoû 2018
SEC011018
J 01 Oct 2018
SEC051118
J 05 Nov 2018
SEC140119
J 14 Jan 2019
SEC040219
J 04 Fév 2019
SEC110319
J 11 Mar 2019
SEC080419
J 08 Avr 2019
CS des Grandes-Seigneuries
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de Châteauguay

GroupeÉtatJ/SDate de début
Ecole
J 02 Jui 2018
Distance
J 02 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation Compétence-de-la-Rive-Sud

GroupeÉtatJ/SDate de début
AUT-2018
J 02 Jui 2018
AUT-18 (S)
S 02 Jui 2018
DISTANCE-A
J 02 Jui 2018
CS des Hautes-Rivières
Centre de formation professionnelle

École professionnelle des métiers, édifice Normandie

GroupeÉtatJ/SDate de début
18SECR81
J 28 Aoû 2018
CS des Patriotes
Centre de formation professionnelle

C.F.P. des Patriotes

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC181
J 01 Jui 2018
CS du Val-des-Cerfs
Centre de formation professionnelle

Campus de Brome-Missisquoi (Cowansville)

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEJ 18-19
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

CRIF - Centre régional intégré de formation (Granby)

GroupeÉtatJ/SDate de début
18SEC-SOI
S 01 Jan 2018
18SEC-109
J 01 Jan 2018
CS Marie-Victorin
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Pierre-Dupuy

GroupeÉtatJ/SDate de début
PD61167
J 01 Jui 2018
PD61168
S 01 Jui 2018
PD-ADJ
J 01 Jui 2018
CS de la Pointe-de-l'Île
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Daniel-Johnson

GroupeÉtatJ/SDate de début
S
J 02 Jui 2018
SECCONCO
J 04 Sep 2018
CS de Montréal (CSDM)
Centre de formation professionnelle

École des métiers de l'informatique, du commerce et de l'administration de Montréal

GroupeÉtatJ/SDate de début
1810
J 27 Aoû 2018
1811
J 27 Aoû 2018
1812
J 27 Aoû 2018
1813
J 27 Aoû 2018
Réint
J 01 Jui 2018
IndivSec
S 01 Jui 2018
IndSecRAC+
S 01 Jui 2018
CS Marguerite-Bourgeoys
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Léonard-De Vinci, Édifice Côte-Vertu

GroupeÉtatJ/SDate de début
SE180827
J 27 Aoû 2018
SE180910
J 10 Sep 2018
SE180917S
S 17 Sep 2018
SE180924
J 24 Sep 2018
SE181009
J 09 Oct 2018
Centre de formation professionnelle

Centre de formation professionnelle des Carrefours

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC CSMB
J 27 Aoû 2018
EN CLASSE
J 02 Jui 2018
VIRTUELLE
J 02 Jui 2018
CS de la Baie-James
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de la Baie-James

GroupeÉtatJ/SDate de début
C-18-19-S
J 01 Jui 2018
Double DEP
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de la Baie-James (Point de service Lebel-sur-Quévillon)

GroupeÉtatJ/SDate de début
LSQ18-19-S
J 01 Jui 2018
Double DEP
J 01 Jui 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de la Baie-James (Point de service Matagami)

GroupeÉtatJ/SDate de début
M-18-19-C
J 01 Jui 2018
Double DEP
J 01 Jui 2018
CS au Coeur-des-Vallées
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Relais de la Lièvre-Seigneurie (Pavillon Relais de la Lièvre)

GroupeÉtatJ/SDate de début
CONC-SEC18
J 01 Jui 2018
SEC-01-18
J 28 Aoû 2018
SEC-02-18
J 01 Oct 2018
SEC-03-18
J 05 Nov 2018
SEC-04-18
J 08 Jan 2019
SEC-05-18
J 05 Fév 2019
SEC-06-18
J 12 Mar 2019
SEC-07-18
J 01 Avr 2019
SEC-08-18
J 07 Mai 2019
CS des Draveurs
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Compétences Outaouais - Édifice Broadway

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC1018
J 02 Oct 2018
SEC1118
J 06 Nov 2018
SE119CONCO
J 08 Jan 2019
SEC0119
J 08 Jan 2019
SEC0219
J 05 Fév 2019
SEC0319
J 12 Mar 2019
SEC0419
J 16 Avr 2019
SE818CONCO
J 28 Aoû 2018
SEC0818
J 28 Aoû 2018
CS des Hauts-Bois-de-l'Outaouais
Centre de formation professionnelle

C.F.P. de la Vallée-de-la-Gatineau

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357M1718
J 01 Jan 2018
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Pontiac

GroupeÉtatJ/SDate de début
5357FC1718
J 01 Jan 2018
CS des Portages-de-l'Outaouais
Centre de formation professionnelle

Centre Vision-Avenir F.P.

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC-0918
J 04 Sep 2018
SEC-1018
J 02 Oct 2018
SEC-1118
J 05 Nov 2018
SEC-0119
J 14 Jan 2019
SEC-0219
J 11 Fév 2019
SEC-0319
J 18 Mar 2019
SEC-0419
J 08 Avr 2019
SEC-0519
J 06 Mai 2019
CS De La Jonquière
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Jonquière (Édifice St-Germain)

GroupeÉtatJ/SDate de début
18SEC1
J 08 Aoû 2018
CS des Rives-du-Saguenay
Centre de formation professionnelle

C.F.P. L'Oasis

GroupeÉtatJ/SDate de début
SEC08181
J 23 Aoû 2018
SEC01191
J 28 Jan 2019
ISE08181
J 01 Jui 2018
SEC09181
S 01 Jui 2018
SEC08191
J 21 Aoû 2019
SEC01201
J 27 Jan 2020
CS du Lac-Saint-Jean
Centre de formation professionnelle

C.F.P. Alma (Pavillon Bégin)

GroupeÉtatJ/SDate de début
53571811
J 28 Aoû 2018

Professions visées (IMT En ligne d'Emploi Québec)

Appellation(s) d'emploi

Contenu du programme

Numéro ou codeNom du cours / CompétenceHeures
460501Se situer au regard du métier et de la démarche de formation15
460515Réviser l’orthographe et la grammaire de textes en français75
460526Effectuer le traitement des textes90
460534Assurer la qualité du français écrit60
460544Assurer le service à la clientèle60
460554Effectuer la gestion documentaire60
460562Produire des feuilles de calcul30
460572Concevoir des présentations30
460584Rédiger des textes professionnels en français60
460596Effectuer des opérations comptables90
460605Produire des lettres75
460613Créer des bases de données45
460623Gérer l'encaisse45
460635Traduire des textes75
460644Concevoir des tableaux et des graphiques60
460656Réaliser la conception visuelle de documents90
460666Effectuer la rédaction et la disposition de textes professionnels en anglais90
460672Actualiser l’information diffusée sur des médias numériques30
460683Interagir en anglais en contexte professionnel45
460695Assurer le suivi de la correspondance75
460704Effectuer des activités liées à l’organisation de réunions et d’événements60
460714Produire des rapports60
460722Assurer un soutien technique30
460733Coordonner des tâches multiples45
460746S’intégrer au milieu de travail90